Mi is az a buyer persona, miért fontos és egyáltalán mi a szerepe egy vállalkozás életében?

Ahhoz, hogy sikeres marketingstratégiát alkoss, az egyik legfontosabb dolog, amit meg kell tenned, az az, hogy megértsd, kihez is szólsz. Minden ügyfél más és más, de ha mindenkinek próbálsz megfelelni, végül senkinek sem fogsz igazán értéket nyújtani. Itt jön képbe a buyer persona, ami segít abban, hogy célzottabban és hatékonyabban kommunikálj. De mi is az a buyer persona, és miért olyan lényeges?

Mi az a buyer persona?

A buyer persona egy fiktív, mégis részletes leírás arról a tipikus ügyféltípusról, akit a vállalkozásod célba vesz. Ez nem egy tényleges személy, hanem egy olyan általánosított ügyfélkép, amely reprezentálja a célpiacodat. A persona leírása tartalmazza az adott ügyfél demográfiai adatait (például kor, nem, lakhely, jövedelem), a problémáit, motivációit, céljait, és azt, hogy hogyan viselkedik a vásárlási folyamat során.

Miért fontos a buyer persona?

A buyer persona meghatározása lehetővé teszi számodra, hogy jobban célzott marketing kampányokat tervezz. Nemcsak a kommunikációdat teszi hatékonyabbá, de segít abban is, hogy az ügyfélélményt optimalizáld. Ha pontosan tudod, hogy mi motiválja az ügyfeleidet, könnyebben találhatod meg azokat a pontokat, ahol javíthatod a vásárlási folyamatot, ezzel növelve a lojalitást és az ügyfélszerzési esélyeket.

A buyer persona szerepe az ügyfélélmény javításában

Egy jól kidolgozott buyer persona alapvető szerepet játszik az ügyfélélmény fejlesztésében. Amikor pontosan ismered a célcsoportodat, könnyebben azonosítod azokat az érintési pontokat, ahol problémák merülhetnek fel, és célzottan tudsz fejleszteni ezen területeken. Az ügyfélélmény nemcsak a termék vagy szolgáltatás minőségéről szól, hanem arról is, hogyan érzi magát az ügyfél a vásárlási folyamat során.

Hogyan alkoss buyer personát?

Ahhoz, hogy hatékony buyer personát alkoss, mélyreható piackutatásra van szükség. Fontos, hogy megértsd az ügyfeleid viselkedését, igényeit és problémáit. Íme néhány lépés, ami segít a folyamatban:

1. Az ideális ügyfél meghatározása

Gyűjts adatokat: A persona létrehozásának alapja a részletes adatok begyűjtése. Interjúk, ügyfélfelmérések, webes analitikák mind segíthetnek abban, hogy megértsd a célpiacod viselkedését. Nézd meg, kik a leggyakoribb vásárlóid, mi motiválja őket a vásárlás során, és milyen akadályokba ütköznek. Fontos, hogy több forrásból szerezz adatokat:

Technológiai preferenciák: Milyen eszközöket, platformokat használnak az online vásárlásra vagy információgyűjtésre?

Demográfiai adatok: Kor, nem, foglalkozás, jövedelem, lakóhely.

Viselkedési minták: Online vásárlási szokások, preferenciák, gyakran látogatott platformok.

Motivációk és kihívások: Miért vásárolnak tőled? Milyen problémákkal szembesülnek, amelyeket a termékeiddel vagy szolgáltatásaiddal megoldasz?

Célok és értékek: Mi az, amit el akarnak érni? Milyen értékek vezérlik őket a vásárlási döntéseik során?

2. Határozd meg a fő jellemzőket

Miután összegyűjtötted az adatokat, érdemes megvizsgálni, hogy milyen közös vonások jellemzőek rájuk. Hány évesek, milyen szakmában dolgoznak, milyen kihívásokkal néznek szembe? Ezek az információk segítenek abban, hogy egy koherens képet alkoss róluk.

3. Adj személyiséget a personának

A buyer persona ne csak száraz adatokból álljon! Adj neki egy nevet, egy hátteret, és gondolkodj úgy, mintha egy igazi személyről lenne szó. Mi az, ami motiválja? Milyen célokat tűz ki maga elé?

A buyer persona és a marketing kivitelezés kapcsolata

Miután megalkottad a buyer personákat, a következő lépés az, hogy integráld őket a marketing stratégiádba. Ez segít abban, hogy pontosan azokat az embereket szólítsd meg, akik valóban érdeklődnek a terméked vagy szolgáltatásod iránt. A marketing kivitelezés során fontos, hogy minden kommunikációs csatornán, legyen az weboldal, hírlevél vagy közösségi média, személyre szabott üzeneteket használj, amelyek rezonálnak a buyer personával.

Az első lépés a jó marketing kampányokhoz az, hogy tud milyen folyamaton megy keresztül a leendő vásárlód. Ha ezt tudod, akkor a marketingesed, hirdetéskezelőd sokkal jobban tudja a munkáját végezni. Első lépésként azt javaslom, hogy egy 30 perces DÍJMENTES megbeszélésen, nézzük át vállalkozásodban ezt rész. Amennyiben még nem is tudod mi ez, nem gond, megmutatom. Veszteni valód semmi, a nyereséged viszont annál több.

Kattints a nagy piros gombra!

Létrehozzam automatizált webinár rendszered, az eredményesebb marketingedért?

Bevallom, nagyon szeretek rendszereket létrehozni, és a végletekig automatizálni (ha lehet, és az ügyfél is egyetért).

Most egy ilyen kihívás elé állítottam magam.

Már nagyon foglalkoztatott, hogyan indíthatnék webinár előadást. Eddig visszatartott a külső szolgáltatóktól való függés és a saját CRM rendszeremmel való összekötés hiánya (OK, programozóval megoldható, de ez már kitettség részemről hosszútávon).

Pár héttel ezelőtt bekerült a jogtiszta licences programcsomagomba egy WordPress kiegészítő, nevezetesen a WebinarPress. Ez már azonnali összeköttetést biztosít a Fluent CRM rendszerrel, amit használok és építek ügyfeleimnek is.

Nekiültem, és szépen elkezdtem összekötni a teljes rendszert, hogy egy regisztrációs oldaltól, az emlékeztető leveleken át, egészen a webinár megtartásáig (élő videóval) és lezárásáig működjön minden.

Sikerült!

Így most már ügyfeleimnek is tudom biztosítani ezt a lehetőséget (a teljes kiépítést WordPress alapú weboldalukon).

Lehet, hogy a te ügyfélszerző rendszeredben is lenne helye egy komplett működő webinárnak? Beszéljünk róla?

Ha még nincs kiépített marketing webinár rendszered és elfogadod, hogy a marketing nem fog azonnal csilliárdokat hozni, akkor »» KATTINTS «« ide, és foglalhatsz egy 45 perces díjmentes marketing tanácsadást. Használd ki. 🙂

Hajrá, eredményes megvalósítást!

Marketing tipp: Az empátia ereje

A mai világban a legjobb marketingkampányok nem csak termékeket vagy szolgáltatásokat értékesítenek, hanem kapcsolatokat építenek.

Az empátia segítségével mélyebb, személyesebb kapcsolatot teremthetsz a célközönségeddel. Azzal, hogy az empátiát előtérbe helyezed a marketingedben, eredményesebb kampányokat és ezáltal elkötelezettebb vásárlókat szerezhetsz.

Mutatok pár tippet:

✅ Célcsoport megismerése:
Ismerd meg a célcsoportod problémáit, vágyait és igényeit (ez a marketing alapja, de ezt már gondolom tudod:) ). Készíts interjúkat, végezz piackutatást, és használd ezeket az információkat az üzeneteid kialakításához.

✅ Érzelmek közvetítése:
Használj történetmesélést, hogy érzelmeket kelts. Mutass be valódi embereket és helyzeteket, amikkel a célcsoportod azonosulni tud.

✅ Visszajelzések kezelése:
Figyelj a visszajelzésekre és reagálj rájuk empatikusan. Mutasd meg, hogy valóban törődsz az ügyfeleiddel és fontosnak tartod a véleményüket.

✅ Személyre szabott tartalom:
Készíts személyre szabott ajánlatokat és tartalmakat (szegmentáld jól a feliratkozóidat). Az ügyfelek érezni fogják, hogy valóban figyelsz rájuk és számít a véleményük.

Az empátia nem csak egy szép gesztus, hanem egy hatékony marketing eszköz is! Próbáld ki és nézd meg, hogyan változik a kampányod eredményessége!

Ha elakadnál »» KATTINTS «« ide, és foglalhatsz egy 45 perces díjmentes marketing tanácsadást. Használd ki. 🙂

Hajrá, eredményes megvalósítást!

Ne győzködd az ügyféljelöltedet!

Ugye Te sem szeretsz ügyfeleket győzködni?

Naná, hogy nem!

De mikor fordulhat elő ilyen eset?

Legtöbbször akkor, mikor nem a célcsoportodnak értékesítesz, hanem mindenkinek.
Ebbe a hibába sajnos még most is nagyon sok cégvezető beleesik.
Azt gondolják, hogy a termékük/szolgáltatásuk igazából mindenkinek jó és félnek, hogy pénzt veszítenek, ha kihagynak bárkit is.

Ez igen rossz hozzáállás. Több kárt csinál, mint hasznot (stressz, rossz vélemény a cégről…).

Mi a megoldás?
Marketingezz a célcsoportodnak!

Na bumm, most jól megmondtam. Lehet, hogy már ezerszer hallottad. De csinálod? Na ugye…

Kezd el minél hamarabb, mert stresszmentesen, jól árazva, megfelelő bevételt termelve legjobban a célcsoportod megszólításával és a nekik való értékesítéssel tudsz.

Hajrá, eredményes megvalósítást!

Egyszerű szövegírási trükk és hatékonyabb leszel

Érdekel egy egyszerű szövegírási trükk, amivel hatékonyabbá teheted értékesítési szövegeidet?

Ámbár ha rosszul használod többet is árthatsz vele.
Amennyiben már írtál blogposztot, közösségi médiába bejegyzést, akkor ezt vagy ösztönből tetted vagy utána néztél egy pár hasznos tanácsnak.
A hasznos tanácsok egyike, hogy szövegeidben használj számokat, mert jobban megjegyezhetővé teszi az írott anyagot. Amolyan memóriafogasként is használhatod. És itt jön a hiba…

Minap egy marketinges emberke weboldalán voltam és olvastam a Rólam menüpontot. Ott benne volt, hogy 2016 óta foglalkozik marketinggel.

Hoppá! Mi történt?

Az agyam, amit addig a jobb agyféltekém dominált (érzelem, non-verbális kommunikáció, stb.) hirtelen átváltott a bal agyféltekémre (racionális, logikus, stb.) és ELKEZDETT SZÁMOLNI! Ergó kizökkentett az addigi érzelmi folyamatból és elkezdtem emlékezni. Az hány éve is volt, mit is csináltam 2016-ban?

Így elvitte a fókuszt az érzelmi alapú döntésemről a racionális felé. Tudjuk, hogy az emberek érzelmi alapon döntenek és csak utána keresik a logikus okokat, amivel igazolják, hogy mit, miért tettek!

Mit tegyél?

Használd inkább így: 3 éve csak a marketing tölti ki a napomat, 8 éve kifejlesztettem a tökéletes lecsó receptjét és sorra nyerem a versenyeket, 4 év alatt futott fel 0-ról a vállalkozásom, stb.

Ezzel a módszerrel az olvasód robog tovább az érzelmi vonaton, míg a másikkal gyorsan leszállítod és még az is megtörténhet, hogy bizony nem száll vissza.

Hajrá, eredményes megvalósítást!

Az egyik legjobb tartalommarketing megközelítés

Ismerős?

„Láttad már a cuccainkat?”
„Ismered a szuper munkatársainkat?”
„Woww, tudtad, hogy mi vagyunk a legszerethetőbb cég a környéken?”
„Ismered a szuper irodánkat?”

Ha ilyet látsz, tovább mész, tovább görgetsz? Szerintem IGEN!

Miért mennek tovább az emberek?

Mert ezekre a kérdésekre feltett válaszok Rólad szólnak és nem a leendő VÁSÁRLÓDRÓL!

Az embereket a saját érdekeik érdeklik. Mindig 1 kérdést tesznek fel (Te is én is ezt teszem fel magamnak): Mi a hasznom belőle?

Erre kell választ adj!

Lehet, hogy valakit épp egy jó könyv tipp érdekel, lehet hogy, párkapcsolati tanácsot szeretne, vagy éppen a vállalkozását akarja előre mozdítani.

Neked az a dolgod, hogy olyan tartalmakat adj, amit az emberek „hazavihetnek” (lementenek, kinyomtatnak, HASZNÁLNAK, stb.)
Ezért kezdj el tippeket adni egy problémára. Segíts egy példatörténettel. Mutasd meg a HOGYANT.

Ne mindig csak eladj! Adj inkább értéket.

Utána meglesz a helye az értékesítésnek is, de akkor már tőled akarnak vásárolni.

Ugye mennyivel jobb ez így?

Ha elakadnál »» KATTINTS «« ide, és foglalhatsz egy 45 perces díjmentes marketing tanácsadást. Használd ki. 🙂

Miért érdemes belső tanulói felületet létrehoznod?

Több vállalkozás esetében tapasztalom, hogy munkatársak felvétele után kevésbé kidolgozott a munkatársak betanítási szakasza. Félreértés ne essék marketinggel foglalkozom, nem szeretnék a cégvezetés témakörébe átnyergelni, de majd látni fogod miért is kezdem így ezt a blogbejegyzést.

Ha még nem ismersz, akkor magamról annyit, hogy 7 évig voltam biztosító fiókvezetője Békés (vár)megyében. Ez alatt az időszak alatt bizony megtanították nekem az új munkatársak felvételi folyamatát és a lépésről lépésre történő betanítási szakaszt. Ezt a tudást jól tudom kamatoztatni most a marketingben is, és bizony van olyan szituáció, mikor ügyfelemnek segítek az új munkatársak felvételi elbeszélgetésén és kiválasztásán. Ez csak egy kis plusz segítség. 🙂

A mai internetes világban ez a betanítási folyamat sokkal egyszerűbbé vált (válhat), és ezt a folyamatot az elmúlt Covidos időszak is felgyorsította. Azt látom, hogy azok a vállalkozások, akik erre a területre is figyeltek (kidolgozott betanítási – ellenőrzési folyamatok), azoknál kisebb a fluktuáció és erősebb a cég iránti lojalitás.

Ehhez a folyamathoz szinte kézenfekvő, hogy egy belső oktatási felületet hozzunk létre a weboldalunkon. Halkan jegyzem meg, nem csak az új kollégáknak hasznos, hanem a régieknek is. 🙂

A tanuló felületek létrehozásához több külsős program áll ma már a rendelkezésre. Ezekből érdemes választani. Bevallom a mi ügyfeleink 95%-ka WordPress alapú weboldallal rendelkezik, így az ehhez kapcsolódó tanulói felületben, a LearnDash-ban van tapasztalatunk.

Eddigi írásom a munkatársak tanulói felületére irányult, de van egy másik nagyon fontos terület is. Ez pedig a vállalkozások digitális tananyagai, melyeket az érdeklődők vásárolhatnak meg.

Biztosan Te is találkoztál már az interneten ingyenes anyagokkal, amiket letölthetsz. Több esetben mindössze egy e-mail regisztráció kell a letöltéshez. Igen, a mi oldalunkon is van két ilyen hasznos tananyag (»link«) :).

Több weboldalon megfigyeltem, hogy csak egy letöltési linket küldenek ki, amire kattintva hozzáférhetsz a téged érdeklő hasznos tudáshoz.

Én azt gondolom, hogy a letöltési link mellé adjunk egy belső tanulói fiókot is. Így mindig lesz egy apropó, amiért visszajöhet a felhasználónk. Természetesen ez is egy marketing tervezési döntés kérdése.

Miért fontos erről dönteni, már a tervezés szakaszában?

A további marketing folyamataidat ez nagyban befolyásolja, így elkerülheted a felesleges rendszerfoltozgatást. Én azt vallom (és ügyfeleinknek így építjük), hogy legyen egy belső tanulói felület, ahova feltöltjük az ingyenes és a díjköteles anyagokat is. Így mikor az érdeklődő szeretné megkapni az első tananyagát (akár ingyenes, akár fizetős), akkor a regisztrációval hozzuk létre a belső tanulói fiókját.

Így nem kell regisztrálnia a többi ingyenes tananyagért (de minek is tennénk ki felesleges regisztrációnak), de azonnal láthatja a díjköteles tananyagokat is. Ha valamelyik megtetszik neki, akkor ott kiválasztja, mi a számára fontos és meg tudja vásárolni. Nekünk pedig egy lehetőség az e-mail kommunikációra, hogy a tanulói fiókba felkerül az X ingyenes és Y díjköteles tananyagunk.

A másik érvem a tanulói fiókok létrehozása mellett az interakciók, a játékosítás és a nyomon követés.

Nézzük ezt sorjában.

Jobb kommunikáció és kapcsolattartás

A tanulói felület lehetőséget ad, hogy könnyedén kommunikáljatok egymással. A tananyagokhoz beépíthetünk formokat, ahol a felhasználók célirányosan kérdezhetnek, visszajelzést adhatnak a tananyagról. Ma az egyik legfontosabb, hogy megoszthatjuk a gondolatainkat és a tapasztalataikat.

Gyors bővítés/javítás lehetősége

A tanulói felület lehetővé teszi a számodra, hogy könnyedén megossz további tartalmakat a kész anyagba, például videókat, prezentációkat, cikkeket, gyakorlati feladatokat, vagy bármilyen más anyagot, amely segítheti a felhasználót a tanulásban. Természetesen a felhasználóid ehhez könnyen hozzáférhetnek, bármikor elérhetik azokat.

Hatékony nyomon követés

A felhasználóid meg tudják jelölni egy tananyagban, hogy melyek azok a részek, amiket megtanultak és melyekben van elmaradásuk. Így könnyen és gyorsan átlátják, hogy mi az amit tanulniuk vagy éppen csak ismételniük kell.

Játékosítás

A tananyagokhoz akár pontokat is társíthatsz. Ezzel is növelheted a visszatérést a felületedre. Az ember szereti a feladatokat, a kihívásokat s a játékot. Nem mellesleg egy újabb kommunikációs lehetőség, ami segítség részedről, és nincs „eladni akarok neked valamit” mellékíze.

Mint látod, akár munkatársaidnak, akár új felhasználóidnak szeretnél értéket adni, mindenképp érdemes elgondolkodnod egy jól felépített tanulói felületen. Ez nagyon jól beépül(het) a marketingedbe.

Egy pár kép az Ügyfélút belső tanulói felületéből

Amennyiben felkeltette az érdeklődésedet ez a rendszer, akkor kattints a gombra és beszéljük át díjmentesen a „Növekedési Lehetőségek Megbeszélés – 30 perc virtuálisan” szolgáltatásunk keretében.

Kattints a gombra és foglalj magadnak egy szabad időpontot.

Új B2B célzással bővült a Facebook

Amennyiben B2B piacot szólítottál mag e Facebookon, akkor most van egy jó hírem (ha még nem hallottad).

Augusztus 9-én jelentette be a Facebook a 4 új lehetőséget (és ezek részeit), mellyel elérhetőek a kulcsfontosságú döntéshozók a kis-, közép- és nagyvállalatok körében.

Mivel egyre több vállaklozás van jelen a platformon – a Te vállalkozásod ott van? – így szinte, adta magát a lehetőség, hogy jobban ki tudják szolgálni a marketing szakembereket a pontos célzással.

Mutatom melyek ezek a területek

Informatikai döntéshozók akik a munkahelyi adataik alapján informatikai döntéshozók

Üzleti döntéshozókakik munkakörük alapján üzleti döntéshozók a mérnöki/informatikai, üzemeltetési, HR-, stratégiai vagy marketing területén.

Üzleti döntéshozók beosztása és érdeklődési köreiakik munkakörük és érdeklődési körük alapján üzleti döntéshozó pozícióban vannak

Új aktív vállalkozások

Itt már több lehetőséged is van, ami jó hír, hiszen pontosabban be tudod állítani, hogy a vállalkozások adminisztrátorai, az elmúlt 6, 12 vagy 24 hónapban jöttek létre

Amennyiben Te is ezt a piacot szeretnéd elérni de még nincs aki kezelje hirdetéseidet, akkor kattints és egy 30 perces díjmentes beszélgetésen megnézzük, hogyan tudunk segíteni vállalkozásodnak.

Ne rontsd el az ajánlatod!

Vállalkozóként elég sok ajánlatot kiadsz. Árajánlat, ajánlod a terméket, szolgáltatásod. Ahhoz, hogy legyen bevételed a vevő részéről vásárlás kell. Tehát nagyon figyelj arra, hogy milyen az ajánlatod.

A vásárlók (és Te is sokszor vásárolsz) 1 kérdésre keresik a választ. MI A HASZNOM HA MEGVESZEM?

Hogy idáig eljuss, van előtte 3 kérdés, amit meg kell válaszolj a vevő tudatalattijának.

✅ Mit akarsz nekem eladni?
✅ Mi az ára annak, amit el akarsz adni?
✅ Miért legyek bizalommal irántad, mint eladó iránt?

Ha ezekre a kérdésekre megadod a választ, akkor jön az utolsó kérdés, ami az első:
☝️MI A HASZNOM HA MEGVESZEM?☝️

Amit fontos megemlítsek, hogy próbáld 3 max. 5 másodpercben átadni az ajánlatod. Ugyanis eddig tart az emberek figyelme.

Azt kell, hogy érezze vevő, hogy az ajánlatod visszautasíthatatlan, számára hihető, hasznot hozó, azonnal érthető és nem utolsó sorban azt kell gondolja, hogy ezt bizony őrültség lenne kihagyni.

Szóval vizsgáld felül az ajánlataidat ezen szempontok szerint. Hajrá, eredményes megvalósítást!

Készítsd fel vállalkozásod a mostani válsághelyzetre

Melyek azok a dolgok, amiket vállalkozóként érdemes megtenned….

Helyzet van. Nem kicsi, hanem nagy. Gondolom ezzel semmi újat nem mondtam idáig.

Néztük a híreket 2019 év végén, és azt gondoltuk, hogy mire ideér a vírus, már csak egy langy szellő, gyenge szél fuvallatával ér fel. Időnk pedig lesz felkészülni. Hát nem. Nagyon nem.

Most pedig itt kopogtat (már be is lökte az ajtót) az újabb helyzet, amit most gazdasági válságnak hívunk.

Kicsit mutatja ez is, hogy mennyire felgyorsult világunk. Ebben a gyors változásban kell tevékenykedned neked is. Eddig is tetted a dolgod, kötöttél üzleteket, de most valami nagyon megváltozott. A kérdés, mit tegyél, mit tehetsz?

Most saját tapasztalataimat írom, mikor hasonló helyzetbe kerültem.

Lehet, hogy megfordult a kezedben Dale Carnegie: Sikerkalauz sorozata. Ebből indultam ki mindig, mert bizonyítottan segített nekem.

➡️ 1. lépés – Ne pánikolj!

A pánik nem jó tanácsadó. Az ember nem tud a megoldáson gondolkodni, csak emészti magát. Ebben a lelkiállapotban meghozott döntések rendszerint nem jók. A kérdés: meg tudod állítani a gazdasági válságot, tudsz változtatni a múlton? Nem.

Akkor nyugodj meg és fogadd el azt a helyzetet ami van. Pont. Megnyugodtál? Szuper, akkor lépj a következő pontra.

➡️ 2. lépés – Helyzetelemzés, tervezés

Van egy rossz hírem. Na bumm. Most mutatkozik meg, hogy stabil lábakon áll a vállalkozásod, vagy sodródtál eddig az árral és szerencséd volt (jók voltak a körülményeid). Mert ha így csináltad, akkor elkerülhetetlen, hogy veszteséget szenvedj. A jó hír, hogy legalább őszintén szembenézhetsz most magaddal.

Vizsgáld át mostani vállalkozásod probléma nézőpontból is, mikor helyzeted elemzed. Ekkor jusson eszedbe mi a marketing első szabálya. Probléma megoldás. Ha eddig kicsi problémát oldottál meg, akkor nagyban érint a válság, ha elég nagy a probléma, amire van megoldásod, akkor kelleni fogsz továbbra is. Nagyon. Ezt is vedd figyelembe a tervezésnél.

Vizsgáld meg készpénzállományod. Ha kicsi vagy, magad + esetleg 1-5 fő, akkor ha okosan csináltad, van tartalékod a számládon. Nagyobb vállalkozások inkább anyagban, gépekben, termelő eszközökben tartják a pénzüket. A cash a vállalkozásod levegője (Geryvee) lesz az elkövetkező időszakban és bízom benne nem több hónapban.

Nézd meg, kik adják a bevételed 80%-át (megsúgom a partnereid 20%-ka fogja). Nézd meg, mennyire érinti őket az adott helyzet. Ülj le velük tárgyalni, keresd – keressétek az együttműködést. Még ha a díjad egy részéről le is kell most mondj, csoportosítsátok át, amíg a dolgok vissza nem állnak a megszokott mederbe.

Ha vannak beszállítóid (alvállalkozóid) ugyan így járj el. Ne veszíts el jó szakembert!

Gondolkodj a jövőn! Hívj meg másokat is ötletelni, hogy mi legyen a következő időszakban. Ehhez persze tudnod kell, hogy mik az erősségeid, miben tudod jól szolgálni a többieket. Dolgozz ki terveket.

Amit kigondoltál írd le lépésenként (tudod a legrosszabb terv, ami nincs leírva). Ha van több, annál jobb!

➡️ 3. lépés – Válaszd ki a megfelelő tervet

Nem egyszerű, lehet ehhez is kell külső segítség. Elképzelhető, hogy ez a „válság” nagyon át fogja alakítani az üzletedet. Elképzelhető, hogy olyan meglátásokat kapsz, amit eddig a folyamatos bevételed kényelmében nem láttál. Lehet meg tudsz állni és végre elgondolkodni, hogy azt csináltad eddig, amit szerettél volna?

Most kaptál egy lehetőséget, még ha nem is akartad.

Nézd meg a tervedben, mennyit tudsz átterelni online felületre (kevésbé érinti a válság, mint a közösségekkel foglalkozó vállalkozásokat – hotel, vendéglátás, koncertek, utazás), nézd meg, mi az, amit automatizálni tudsz az új rendszerből.

Amikor választasz – jó tanácsként mondom saját okulásomból -, nézd meg mire van magadnak ráhatásod. Ergó mi az, amit a kezedben tudsz tartani. Tudod, minél jobban kitett vagy…..

Szóval megvan a terved? irány a 4. lépés

➡️ 4. lépés – Most azonnal kezd el!

Ne várj! Most már nincs mire. Just do it!

Tartsd fókuszban a tervedet, még ha a körülmények vissza is csábítanak. pl. rendeződnek a dolgok, gyorsabban mint gondoltuk, és te vissza akarsz térni, mert az biztonságos volt. Ez most az új lehetőséged. Csináltál egy jó tervet. Csináld!


Mit tegyél még?

** Ne add fel a marketinged és ennek a finanszírozását! **

Amit javaslok, mint marketinggel foglalkozó ember, hogy ne dob el a marketingedet és költéseidet. Ha nem tudod hallatni a hangod, akkor az egész el fog veszni. Ok, most azt gondolod, hogy “haza beszélek”. Nem. Csak végig éltem már ilyen helyzetet.

Természetesen a költés tervezésekor lehet, hogy át fogsz strukturálni pénzeket, ez rendben is van. De ne állj le teljesen.

Aki nem tudja ezt a szabályt, abbahagyja, “hiszen nincs lóvé kérem ilyesmire, válság van”. Ezt az üres teret is ki tudod tölteni.

** Tanulj! **

Szerezd meg a tudást. Ha eddig nem olvastál, nem néztél videókat, akkor most tedd meg! Most lesz egy kis időd, vagyis inkább azt mondom, kényszerűséged. A tudás lesz az, amire alapozol és továbbfejlődsz. Autót sem rutinból vezetünk, hanem nézzük a táblát, mert változhatnak az útviszonyok. Most változik.

** Tájékoztasd az ügyfeleidet **

Vannak olyan szolgáltatások, termékek, ahol árat kell emelj, vagy új gazdasági formában kell végezd a tevékenységedet. Én is végighívtam az ügyfeleimet, tájékoztattam őket. Elmondtam hogyan érint a helyzet, mit tettem eddig, és itt vagyok segítek, elemezzük a helyzet az ő szemszögükből. Azt tapasztalom, hogy megnyugtatóan hatott partnereimre.

** Zárás **

Nem egy egyszerű helyzetben vagyunk, de keressük a dolgok jó oldalát. Mindezt azután persze, hogy megnyugodtunk, kifujtuk a levegőt és elfogadtuk a helyzetet.

Válságban sem áll meg az élet. Az emberek költenek, csak sokkal jobban megnézik mire adják ki a pénzüket. Nem áll le teljesen a gazdaság, „csak” átrendeződik.

Fel kell készülni, hogy most nem lesz minden olyan, mint régen (pár hónapja). A változás fájdalommal is jár, erre is készülj.

Amit tudok, mikor velem történtek változások és ezt a rendszert használtam, akkor jobb irányba haladtak a dolgaim. Ezen helyzetek mindig magukban hordozzák a lehetőséget. Kérdés, hogyan élsz vele?

Hajrá, eredményes megvalósítást!

ui. Néha kell egy Góliát, aki kihozza belőled a győztes Dávidot.


Szeretnéd felkészíteni a vállalkozásod az előttünk álló nehezebb időszakara? Tudod, hogy ennek az első lépése az, hogy világosan lásd, hogy hol tartasz most?

Ebben segítek most neked! 10 egyszerű kérdésből megtudhatod, hogy a marketinged mely területét érdemes most fejlesztened!

👉 Kattints a gombra és mérd fel DÍJMENTESEN vállalkozásod!