Szolgáltatási hibák a szépségiparban: veszély vagy lehetőség?
A szolgáltatási hibák nem kell, hogy tönkretegyék a vendégkapcsolatot. Ha empatikusan és tudatosan kezeled őket, akár erősebb lojalitást is építhetsz. Nézd meg, hogyan válhat egy reklamáció pozitív élménnyé!
Szájreklám a szépségiparban: Hogyan ösztönözd tudatosan?
A szájreklám nem véletlen szerencse – tudatos rendszerrel és megosztható élménnyel a vendégeidből marketing nagyköveteket csinálhatsz. Nézd meg, hogyan építhetsz működő ajánlási programot a szalonodban!
Miért kulcsfontosságú a személyre szabott élmény a szépségiparban?
A személyre szabott élmény a szépségipari szolgáltatások kulcsa. Ismerd meg, hogyan segíthet a tiszta, igényes környezet és az egyéni figyelem abban, hogy vendégeid ne csak egyszer, hanem újra és újra visszatérjenek hozzád.
Erősödő verseny a szépségiparban: Mit tehetnek a kisvállalkozások?
A szépségipari verseny minden eddiginél élesebb, ami kihívás és lehetőség egyben a kisvállalkozóknak. Fedezd fel, hogyan építhetsz egyedi pozicionálást és stabil vendégkört egy telített piacon!
Miért eredménytelen sok kisvállalkozás marketingje a szépségiparban?
A szépségipar tele van lelkes, tehetséges vállalkozókkal, akik szívüket-lelküket beleteszik a munkába. Mégis sokan érzik azt, hogy hiába próbálkoznak hirdetésekkel, Facebook-posztokkal vagy akciókkal, egyszerűen nem jön annyi új vendég, mint amennyit szeretnének.Ebben a cikkben pont erre keresem a választ. A marketing szerepe az ügyfélszerzésben Ma már nem elég, ha szuper a szolgáltatásod. Az emberek figyelméért […]
Miért nem térnek vissza a vendégeid, pedig meg voltak veled elégedve?
A vendéged elégedett volt, mégsem jött vissza? Ez gyakori jelenség a szépség- és egészségiparban. A cikkből megtudod, miért történik ez, és hogyan alakíts ki olyan ügyfélutat, amely újra és újra visszahozza őt.
Hogyan alakítsd a szolgáltatásaidat az ügyfeleid útjához – és miért kulcs ez a hosszú távú növekedéshez?
Akár online oktatóként, digitális termékeket értékesítőként, szépségipari vagy egészségmegőrzési szakértőként dolgozol, egy dolog biztos: az ügyfeleid nem egyből vásárlók. Előbb egy útvonalon haladnak végig – amiben minden tapasztalat, minden érintési pont számít. Ez az az út, amit ügyfélútnak hívunk. És ha nem csak hirdetni akarsz, hanem hosszú távon is ügyfeleket szerezni és megtartani, akkor ezt […]
Marketing tölcsér vs. Ügyfélút – Mi a különbség, és hogyan erősítik egymást?
A marketing tölcsér önmagában nem elég. Ha azt akarod, hogy ne csak vásároljanak, hanem vissza is térjenek hozzád, ismerned kell az ügyfélút lépéseit. Ebben a cikkben megmutatom, hogyan kombináld a kettőt.
Szeretnéd, hogy az ügyfeleid ne csak egyszeri vásárlók legyenek, hanem visszatérő, hűséges partnerek?
👉 A cikkből megtudhatod, hogyan alakíthatod az egyszeri vásárlókat hűséges ügyfelekké. 5 azonnal bevethető módszer, amit akár ma elindíthatsz a vállalkozásodban.
Hogyan növeld az ügyfél-elégedettségedet, és melyek a mérőszámai?
Az ügyfél-elégedettség a vállalkozásod profitját is meghatározza. Tudd meg, hogyan mérheted egyszerűen – és hogyan javíthatsz rajta már holnaptól.
