Bevallom, amikor ezt a témát elkezdtem formálni magamban, egy gondolat járt a fejemben újra és újra:
vajon miért fáj egyetlen hiba jobban, mint amennyit tíz jó eredmény örömet ad?
Pár napja erre tökéletes példát kaptunk.
Szoboszlai Dominik fantasztikus gólt rúgott, kiemelkedő teljesítményt nyújtott, mégis…
a beszélgetések jelentős része egyetlen, banális hibáról szólt.
Ismerős érzés?
Vállalkozóként pontosan ugyanez történik Veled is.
Lehet, hogy kiváló szolgáltatást adsz.
Lehet, hogy rengeteget dolgozol.
Lehet, hogy a vendégeid többsége elégedett.
Mégis elég egy apró hiba, és az marad meg mindenkiben – főleg Benned.
És most jön a fontos rész:
👉 ez nem azért van, mert Te nem vagy elég jó.
👉 hanem mert így működik az emberi figyelem.
Az emberi agy nem igazságos – de kiszámítható
Kezdjük egy őszinte felismeréssel.
Az emberek – és ide tartozol Te is, én is, mindenki – negatív torzítással működnek.
Ez azt jelenti, hogy a hibát, a kilógó rosszat, a „nem odavalót” hamarabb és mélyebben jegyezzük meg, mint a jót.
Ez evolúciós okból alakult így.
Régen életmentő volt észrevenni a veszélyt.
Ma viszont ez azt eredményezi, hogy:
- egy rossz komment hangosabb, mint tíz dicséret
- egy kritikus vendég erősebb nyomot hagy, mint húsz elégedett
- egy hiba hosszabb ideig kísért, mint egy siker
És itt jön a csavar:
a vállalkozók különösen érzékenyek erre.
Miért?
Mert amit csinálsz, az Te vagy.
Nem egy termék. Nem egy anonim folyamat.
Hanem a tudásod, az energiád, a személyiséged.
Ha ezt kritika éri – még ha jogos is –, az belül talál el.
Ugye Neked is volt már ilyen?
Miért ragadunk rá a hibákra vállalkozóként?
Itt nem a vendégekről kell először beszélni.
Hanem Rólad.
1. Mert maximalista vagy (még ha nem is nevezed így)
A legtöbb vállalkozó nem azért vállalkozik, mert „elég jó” akar lenni.
Hanem mert jót akar csinálni.
Ez szép.
De veszélyes is.
Mert ilyenkor:
- a hiba nem tapasztalat,
- hanem személyes kudarc.
És innentől nincs megállás:
„Hogy csinálhattam ezt?”
„Miért nem figyeltem jobban?”
„Mit gondolhat most rólam?”
Ismerős belső monológ?
2. Mert az eredményhez kötöd az értékedet
Ez az egyik legcsendesebb, mégis legpusztítóbb vállalkozói csapda.
Ha:
- jól megy a nap → jó vállalkozó vagy
- jön egy hiba → megkérdőjelezed magad
Ez hosszú távon érzelmi hullámvasút.
És ezt nem lehet büntetlenül csinálni.
3. Mert azt hiszed, a profizmus = hibátlanság
Pedig ez egyszerűen nem igaz.
A profizmus nem azt jelenti, hogy nem hibázol.
Hanem azt, hogy mit csinálsz utána.
És itt jön vissza Szoboszlai története.
A valódi tanulság nem a hiba – hanem a reakció
Ami igazán érdekes ebben a sztoriban, az nem a sarkazás volt.
Hanem az, ami utána történt (ezt csinálta Szoboszlai).
- azonnali felelősségvállalás
- bocsánatkérés
- továbblépés
- fókusz a csapaton és az eredményen
Ez érett profizmus.
És pontosan ez az, amit vállalkozóként is gyakorolnod kellene.
Nem védekezni.
Nem magyarázkodni.
Nem ostorozni magad napokig.
Hanem:
👉 észrevenni
👉 tanulni belőle
👉 menni tovább
Mi történik, ha nem engeded meg magadnak a hibázást?
Ez az a rész, amiről kevesen beszélnek őszintén.
Ha a hibázás tiltott zóna Nálad, akkor előbb-utóbb ezek jelennek meg:
Folyamatos belső feszültség
Mindig „résen vagy”.
Nem mersz lazulni.
Nem mersz hibázni.
Ez kívülről profinak tűnhet.
Belül viszont kimerítő.
Görcsösség a munkában
A vendég megérzi.
A légkör megváltozik.
A szolgáltatás elveszti a könnyedségét.
És paradox módon:
👉 több hiba lesz, nem kevesebb.
Kiégés – lassan, csendben
Nem egyik napról a másikra.
Hanem észrevétlenül.
Már nem okoz örömet.
Csak „csinálni kell”.
Csak az eredmény számít.
Ugye, hogy ezt nem ezért kezdted?
Vállalkozóként igenis szabad hibázni – sőt, kell
Most figyelj, mert ez fontos mondat:
👉 Aki nem engedi meg magának a hibázást, az nem fejlődik – csak túlél.
A hibák:
- visszajelzések
- iránytűk
- tanulási pontok
Nem ellenségek.
És igen, lesznek, akik:
- csak ezt jegyzik meg
- erről beszélnek
- ebből csinálnak sztorit
De ez nem a Te mércéd.
A Te mércéd az:
- fejlődsz-e
- tanulsz-e
- hosszú távon építkezel-e
Mit vigyél magaddal ebből vállalkozóként?
Összefoglalom gyakorlatiasan.
1. Ne a hibát tagadd – hanem a jelentését változtasd meg
Nem kudarc.
Tapasztalat.
2. Válaszd külön a munkád minőségét és az önértékedet
Hibázhatsz úgy is, hogy közben értékes vagy.
3. Figyeld meg, mire emlékszel Te magad
A jókra vagy a rosszra?
És miért pont arra?
4. Tanulj a profiktól – nem a hibátlanságot, hanem a reakciót
Ez a valódi különbség.
Összegzés – és egy őszinte kérdés a végére
Hiába vagy jó.
Hiába csinálsz sok mindent jól.
Lesz, aki mégis a hibádra emlékszik.
Ez nem igazságos.
De emberi.
A kérdés nem az, hogy hibázol-e.
Hanem az, hogy beledermedsz-e, vagy továbblépsz.
Most hadd kérdezzelek meg őszintén:
👉 Te mit csinálsz egy hiba után?
ostorozod magad…
vagy tanulsz belőle, és mész tovább?
Ha szeretnéd megtanulni, hogyan lehet ezt tudatosan kezelni – úgy, hogy ne égj ki, és közben a vendégélményed is erősödjön –, akkor ez az a pont, ahol érdemes továbblépni.
Ha most megteszel egy lépést, máris előrébb leszel.
Blog fotója: Szoboszlai Dominik gólöröme a Barnsley elleni FA-kupa-meccsen 2026. január 12-én, Liverpoolban – Fotó: Peter Powell / AFP