Önsajnálatba fulladsz vagy teszel magadért? 4 kérdés, ami azonnal segíthet!

Úgy érzed, egyedül vagy a vállalkozásod kihívásaival? Ez a 4 kérdés segít kilépni az önsajnálatból, és újra irányba állítani a szépségszalonodat.

Digitális lemaradás a szépségiparban: kihagyott lehetőségek kisvállalkozásoknak

Sok szépségipari vállalkozás lemarad a digitális térben – nincs online foglalás, nincs tudatos közösségi jelenlét, pedig a vendégek már ott keresnek. Ez a cikk bemutatja, milyen digitális fejlesztések segíthetnek Neked a növekedésben és a vendégmegtartásban – kis lépésekben, egyszerűen.

Hogyan lesz a vendégeidből visszatérő vendég – hirdetés nélkül is?

A legtöbb vendég nem azért nem jön vissza, mert nem volt elégedett. Hanem azért, mert nem adtál neki elég indokot. Ebben a cikkben megmutatom, hogyan változtass ezen – hirdetés nélkül.

Szolgáltatási hibák a szépségiparban: veszély vagy lehetőség?

A szolgáltatási hibák nem kell, hogy tönkretegyék a vendégkapcsolatot. Ha empatikusan és tudatosan kezeled őket, akár erősebb lojalitást is építhetsz. Nézd meg, hogyan válhat egy reklamáció pozitív élménnyé!

Szájreklám a szépségiparban: Hogyan ösztönözd tudatosan?

A szájreklám nem véletlen szerencse – tudatos rendszerrel és megosztható élménnyel a vendégeidből marketing nagyköveteket csinálhatsz. Nézd meg, hogyan építhetsz működő ajánlási programot a szalonodban!

Hogyan teljesítenek a szalonok ügyfélmegtartásban? Számok, különbségek, tanulságok…

Tudtad, hogy a legsikeresebb szalonok akár 70%-ban visszahozzák a vendégeiket, míg az átlagos helyek csak 45%-ban? Olvasd el, mi a különbség köztük, és hogyan javíthatod a Te szalonod ügyfélmegtartási arányát egyszerű, gyakorlatias módszerekkel

Miért nem térnek vissza a vendégeid, pedig meg voltak veled elégedve?

A vendéged elégedett volt, mégsem jött vissza? Ez gyakori jelenség a szépség- és egészségiparban. A cikkből megtudod, miért történik ez, és hogyan alakíts ki olyan ügyfélutat, amely újra és újra visszahozza őt.